Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio

Transportes y Envíos Estrella S.A. de C.V. (en adelante "La Empresa"), con domicilio en Camino a Santo Domingo 2846, Colonia Reforma, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64550, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Proveer los servicios de transporte de carga y logística solicitados.
• Rastreo y monitoreo de guías de envío a través de nuestro portal web.
• Facturación y cobranza (Emisión de CFDI).
• Dar cumplimiento a obligaciones y requerimientos legales.

3. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Nuestro portal web utiliza protocolos de seguridad y bases de datos intermediarias para garantizar que la información sensible de facturación sea consultada únicamente por el titular mediante validación de credenciales (RFC y No. Guía).

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).